Политика конфиденциальности

Редакция от 12 октября 2026 г.. Сайт: https://trends-volna.ru, Telegram-бот @trendsvolna_bot.

1. Общие положения

Политика описывает, какие данные пользователей обрабатывает Администрация сервиса «Волна» (далее — Администрация) при работе сервиса «Волна» (сайт, мини-приложение и Telegram-бот), и как они защищены. Пользуясь Сервисом, пользователь соглашается с Политикой.

2. Какие данные собираются

Адрес электронной почты (если вход по почте) или идентификатор, имя и ник Telegram; выбранная тема, уточнения и настройки; примеры постов, если пользователь их добавил; история подборок и запросов к ИИ; сведения об оплатах (сумма, дата, статус). Паспортные данные, документы и данные банковских карт Сервис не запрашивает и не хранит.

3. Зачем

Чтобы пользователь мог входить в Сервис, получать подборки и ответы ИИ, чтобы подтверждать оплату, отвечать на обращения в поддержку и улучшать Сервис.

4. Статистика посещений

Считаются посещения страниц: страница, время, источник перехода и тип устройства. Вместо IP-адреса хранится обезличенный отпечаток, cookie для статистики не используются. Записи удаляются через 180 дней. Cookie используются только для входа в аккаунт.

5. Передача третьим лицам

Данные не продаются и не передаются для рекламы. Передача возможна только: сервисам искусственного интеллекта — тексты запросов (тема, уточнение, вопрос, пример поста) для получения ответа, без имени и контактов; платёжным сервисам — в объёме, нужном для проведения оплаты; по требованию закона.

6. Хранение и защита

Данные хранятся на сервере Сервиса столько, сколько нужно для этих целей. Доступ к ним есть только у Администрации, соединение с сайтом защищено (https). Абсолютную защиту при передаче через интернет не гарантирует никто, но Администрация принимает разумные меры защиты.

7. Права пользователя

Пользователь может узнать, какие данные о нём хранятся, исправить их в настройках или удалить аккаунт со всеми данными — написав в поддержку: @Vladelecvolna, форма обращения на странице «Поддержка» или «👤 Профиль → Документы» в боте @trendsvolna_bot. Удаление выполняется в течение 3 рабочих дней.

8. Изменения

Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://trends-volna.ru/privacy и в боте.

Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности · Тарифы · Поддержка